プロミス店舗・ATM

※お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。

プロミスの自動契約コーナー

プロミスには、有人店舗の店頭窓口はございませんが、無人の自動契約機やプロミスATMがある「自動契約コーナー」がございます。※2023年3月31日をもってお客様サービスプラザの店頭窓口営業終了
自動契約機（無人契約機）では、はじめてのお申込、契約内容の変更、カードに関する手続、必要書類の提出などが行えます。併設のプロミスATMでは、プロミスのカードを利用してお借入やご返済が可能です。
また、三井住友銀行内にあるローン契約機（無人機）でも、プロミスのご契約手続きが可能です。
プロミスATM・三井住友銀行ATMでのお取引では利用手数料はかかりません。
こちらのページから、近くのプロミス店舗および三井住友銀行内にあるローン契約機を全国から探すことができ、最寄の店舗の営業時間や場所を地図で確認できます。

※三井住友銀行ローン契約機では、はじめてのお申込みはご利用いただけません。
既にお申込手続き中、または既にプロミスとお取引きのあるお客さまの各種お手続きのみご利用いただけます。
※プロミスカードは、三井住友銀行（SMBC）のATMでも手数料0円でご利用いただけます。

プロミス店舗・ATM一覧（都道府県別）

プロミスの有人店舗：お客様サービスプラザ（店頭窓口）

2023年3月31日（金）をもちまして、プロミスお客様サービスプラザの店頭窓口営業が終了しました。また、併設の自動契約コーナー及びATMコーナーは変わらず営業しております。

プロミスのお客様サービスプラザ（店頭窓口）一覧
プロミス札幌お客様サービスプラザ（2025年4月6日閉店：札幌すすきの自動契約コーナー）
プロミス仙台お客様サービスプラザ（2025年4月8日閉店：仙台南町通り自動契約コーナー）
プロミス新宿お客様サービスプラザ（2024年12月9日閉店：新宿西自動契約コーナー）
プロミス金沢お客様サービスプラザ（2025年8月4日閉店予定：金沢駅前自動契約コーナー）
プロミス名古屋お客様サービスプラザ（2025年5月6日閉店：名駅四丁目自動契約コーナー）
プロミス梅田お客様サービスプラザ（梅田曽根崎自動契約コーナー）
プロミス広島お客様サービスプラザ（広島八丁堀自動契約コーナー）
プロミス松山お客様サービスプラザ（2024年4月7日閉店：松山市駅前自動契約コーナー）
プロミス福岡お客様サービスプラザ（博多自動契約コーナー）
プロミス鹿児島お客様サービスプラザ（2025年7月6日閉店：天文館自動契約コーナー）
プロミス那覇お客様サービスプラザ（2025年7月6日閉店：小禄自動契約コーナー）

プロミスの自動契約機からのお申込みの流れ

プロミスの自動契約コーナーおよび自動契約機の写真

STEP1 お申込み	必要書類（運転免許証などの本人確認書類）を持って、自動契約機へご来店ください。タッチパネルでスムーズにお申込みができます。
STEP2 審査	お申込みの内容をもとに、審査が行われます。審査中はカードのご利用方法の説明ビデオが流れます。審査の結果、契約可能額を確認できます。
STEP3 契約・カード発行	契約後、その場でカードが発行されます。（カードはこの後すぐにご利用可能です）
STEP4 お借入れ	全国のプロミスATMをはじめ、三井住友銀行ATM、提携ATM（セブン銀行・ローソン銀行・イーネット等）でお借入れが可能です。プロミスインターネット会員サービスからの振込キャッシングでもお借入れが可能です。

プロミスの自動契約機では、ご契約内容の変更（ご利用限度額・お利息の利率・ご返済日）やカードに関するお手続き（カードの再発行・暗証番号変更のお手続き）も行えます。

事前にインターネット（パソコン・スマホ）からお申込みいただくと、STEP1・STEP2を省力し、STEP3の契約・カード発行からとなり、ご来店時のお手続時間が短縮できます。

また、プロミスのWeb契約の場合は来店不要で最短3分の即日融資も可能です。
※お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。

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プロミスのお申込時に必要な書類

運転免許証（運転免許証をお持ちでない方は、パスポート等をご用意ください）
※外国籍の方は、「在留カード」または「特別永住者証明書」
（法令により、有効とみなされる期間内は外国人登録証明書を含む）をあわせてご用意ください。
※お借入総額により収入証明書類（源泉徴収票等）が必要です。
※個人事業主の方は確定申告書（写し）等が必要です。
※お申込時の年齢が18歳および19歳の場合は、収入証明書類の提出が必要です。

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※お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。

お急ぎで今すぐお金を借りたい方へ

プロミスの自動契約機でのお申込みには、通常約30分～40分程時間が必要です。また、必要書類を忘れてしまったり、混み合っていることも考えられます。

すぐにカードのご利用をお考えの方は、事前にインターネットでお申込みいただくと、ご来店時のお手続時間が短縮できます。自動契約機でカード受取後、すぐにプロミスATMまたは提携ATM（セブン銀行・ローソン銀行・イーネット等）にてキャッシングが可能です。
→プロミスのお申込みはこちらから

カードレス（プロミスカード発行なし）のWEB完結でのご契約であれば、お申込み・お借入れ・ご返済まで全てWEBで完了、即日融資も可能です。会員サービスから24時間365日、瞬フリ（振込キャッシング）の申込みが可能です。24時間振込可能な金融機関の口座をお持ちであれば、最短10秒※で振り込まれます。※金融機関により、振込実施時間が異なります。さらにプロミスアプリがあれば、カード不要で現金の借入・返済ができる「スマホATM取引」をお近くのセブン銀行ATMまたはローソン銀行ATMで原則24時間365日ご利用可能です。

また、年会費無料でカードローン機能（ご融資額800万円まで）とクレジットカード機能（お買物の利用可能枠は100万円まで）を1枚のカードで利用できるプロミスのクレジットカード「プロミスVisaカード」もインターネットからお申込み可能です。
→プロミスVisaカード公式サイトはこちら
カードの券面にプロミスと表記がないため、カードローンを利用していることを他人にバレたくないという方におすすめです。

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